Kuala Lumpur: Tugas pegawai Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) bukan hanya berdepan dengan emosi dan masalah mangsa malah mereka sendiri berdepan risiko keselamatan ketika menjalankan operasi menyelamat.
Pengarah Bahagian Psikologi dan Kaunseling JKM, Rafidah Abdul Aziz berkata, antara pengalaman yang masih dalam ingatan adalah ketika bersama pegawai lain pergi menyelamatkan seorang kanak-kanak dalam kes penderaan yang didakwa membabitkan bapanya sendiri.
Beliau berkata, ketika tiba di lokasi, lelaki terbabit tidak memberi kerjasama dan bertindak agresif, menyebabkan pegawai JKM perlu mendapatkan bantuan polis sebelum tindakan menyelamat dapat dilakukan.
"Kita kena tengok kalau masa tu keadaan tak selamat, kita tak boleh pula jadi hero, jadi kita perlu dapatkan bantuan daripada polis untuk bantu dan selamatkan kanak-kanak itu.
