NEW YORK: Perkhidmatan e-mel Microsoft Outlook mengalami gangguan besar di beberapa wilayah pada Khamis, menyebabkan puluhan ribu pengguna gagal mengakses akaun masing-masing ketika syarikat itu berusaha mengurangkan kesan gangguan berkenaan.

Microsoft mengesahkan gangguan berkenaan berpunca daripada peningkatan beban pada infrastruktur sistemnya di beberapa wilayah, sekali gus menyebabkan masalah sambungan kepada perkhidmatan berkenaan.

Pada mulanya, syarikat itu memaklumkan sedang menyiasat laporan gangguan yang melibatkan rantau Amerika sebelum mengesahkan masalah sama berkemungkinan menjejaskan akses Microsoft 365 di semua wilayah.

Microsoft berkata pihaknya sedang mengambil tindakan segera bagi mengurangkan kesan gangguan itu.